สี่เหลี่ยมเล็กๆ สีเหลืองและสีขาวที่มีความยาวด้านน้อยกว่าครึ่งเซนติเมตรอาจถูกโยนลงพื้นเป็นเศษกระดาษถ้าคุณไม่ระวัง "นี่คือเทคโนโลยีหลักของเรา" Yang Chang เกิดในปี 1998 เขาหยิบจัตุรัสแห่งนี้มาจากเวิร์กช็อปอย่างระมัดระวังและวางบนปลายนิ้วเพื่อแสดง นี่คือชิปแหล่งกำเนิดแสง LED หรือที่เรียกว่าลูกปัดโคมไฟ ซึ่งเป็นส่วนประกอบหลักที่ช่วยให้หลอดไฟสามารถเปล่งแสงได้ ด้วยกระดาษแผ่นเล็กๆ เหล่านี้ ครอบครัวของเขาสร้างธุรกิจในจงซาน และตอนนี้มีโรงงานห้าชั้น
ธุรกิจระบบแสงสว่างกลางแจ้งของพ่อ Yang Chang เริ่มต้นขึ้นที่ Guzhen เมือง Zhongshan Guzhen เริ่มพัฒนาอุตสาหกรรมระบบแสงสว่างในช่วงทศวรรษ 1980 ตอนนี้ก็มีสถานที่ในประเทศและแม้แต่ในโลก ผลิตผลิตภัณฑ์แสงสว่างเกือบ 80% ของประเทศ และได้รับการขนานนามว่าเป็น "เมืองหลวงแห่งแสงสว่างแห่งโลก" เมื่อรวมกับเมืองเสี่ยวหลาน เมืองเหิงหลาน และเมืองใกล้เคียง เช่น เจียงเหมินและซุ่นเต๋อ ที่อยู่โดยรอบ พื้นที่ "ปันกู่เจิ้น" ได้ก่อให้เกิดคลัสเตอร์อุตสาหกรรมแสงสว่างขนาดใหญ่
ในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมแสงสว่างในท้องถิ่นได้เพิ่มขึ้นจากศูนย์เป็นหนึ่งด้วยการสนับสนุนจากรัฐบาล การจ่ายเงินปันผลด้านเทคโนโลยี LED และการเพิ่มขึ้นของผู้ประกอบการเอกชนหลังการปฏิรูปและเปิดประเทศ สามปีหลังจากเกิดโรคระบาด อุตสาหกรรมนี้ได้รับผลกระทบอย่างหนัก ในขณะที่การหมุนเวียนของโลกกลับมาดำเนินต่อ ธุรกิจแบบดั้งเดิมที่เน้นการค้าต่างประเทศและการสื่อสารออฟไลน์ก็กำลังฟื้นตัว
แต่ความจริงที่โหดร้ายก็คือปัญหาระยะยาวที่อุตสาหกรรมแสงสว่างของ Zhongshan ต้องเผชิญยังคงมีอยู่: ขนาดองค์กรขนาดเล็ก, สงครามราคาระดับต่ำ, ความสามารถในการแข่งขันทางเทคนิคหลักที่อ่อนแอ...
บรรพบุรุษผู้วางรากฐานธุรกิจกำลังถอยกลับไปสู่บรรทัดที่สอง โรงงานรุ่นที่สองที่เข้ามารับช่วงต่อได้ศึกษาในต่างประเทศและเข้าใจถึงพลังของอินเทอร์เน็ต พวกเขาพยายามสานต่อธุรกิจของครอบครัวในแบบของคนหนุ่มสาว
โบนัสทุนแห่งแสงสว่างไม่ได้อีกต่อไปแล้ว: "มันเหมือนความฝัน"
ออกจากใจกลางเมืองจงซานซึ่งมีห้างสรรพสินค้าอันพลุกพล่านและร้านกาแฟทันสมัย ขับรถ 20 นาทีจะพาคุณไปชมอีกด้านหนึ่งของเมือง: พื้นที่ขนาดใหญ่ของโรงงานขนาดเล็กสีขาวเทา ซึ่งส่วนใหญ่จะมีป้ายเขียนว่า "XX Lighting"
บริษัทที่ดำเนินการโดยพี่น้อง Yang Hong และ Yang Chang ตั้งอยู่ในเมือง Henglan การผลิตของบริษัทเกี่ยวข้องกับทุกอย่างตั้งแต่บรรจุภัณฑ์ LED แผ่นลูกปัดโคมไฟ เวิร์กช็อปการปั๊มฮาร์ดแวร์ ไปจนถึงการประกอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ผลิตภัณฑ์หลักคือโคมไฟเชิงพาณิชย์กลางแจ้งที่มีการประทับตรา เช่น โคมไฟถนน ตลาดหลักสำหรับผลิตภัณฑ์คือประเทศรอบ ๆ "Belt and Road" ภูมิภาคเหล่านี้กำลังพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานอย่างจริงจังและมีความอ่อนไหวต่อราคามากกว่า แต่ไม่มีข้อกำหนดด้านการออกแบบและฟังก์ชันที่สูงนัก และต้องการผลิตภัณฑ์ที่คุ้มต้นทุน
Yang Hong เกิดที่มาเก๊าและเคยทำงานที่ได้รับค่าตอบแทนสูงในคาสิโนเมื่อเขายังเด็ก "ตอนนั้น ฉันคิดว่าต่อให้ทำงานไปอีกสิบปี ฉันก็ไม่มีเงินซื้อเฟอร์รารี่" ประมาณสิบปีที่แล้ว เขาลาออกจากงานและกลับมาที่จงซานเพื่อเข้ารับกิจการโรงงานแสงสว่างของครอบครัว
แต่เมื่อเขาได้เป็นเจ้านายจริงๆ เขากลับเลิกความคิดที่จะซื้อรถหรู เงินส่วนใหญ่ที่โรงงานได้รับนั้นใช้เพื่อซื้ออุปกรณ์อัตโนมัติ ซึ่งทำให้เขาเสียค่าใช้จ่ายไปหลายสิบล้านแล้ว Yang Hong หัวเราะและพูดว่า "Porsche จอดอยู่ในห้องทำงานของฉัน"
เมื่อหยางหงกลับบ้าน ถือเป็นยุคแห่งความนิยมของไฟ LED หลอดไส้ทังสเตนและหลอดไส้เก่าเริ่มถูกแทนที่ด้วยแหล่งกำเนิดแสง LED ที่ประหยัดพลังงานและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เขานึกถึงโอกาสสำคัญครั้งนั้น ซึ่งก็คือประมาณปี 2015: "การเปลี่ยนไปใช้ไฟ LED ช่วยลดต้นทุนลง 30% ทันที คนขายโคมไฟสร้างรายได้ และเราก็ทำกำไรได้เช่นกัน" เขาเล่าว่าตอนนั้นมีลูกค้าอยู่ทุกหนทุกแห่ง มีงานเลี้ยงดื่มกันไม่รู้จบ และผู้คนจำนวนมากรอบตัวเขาเริ่มต้นธุรกิจ และเรียกญาติและเพื่อนฝูงมาจัดตั้งบริษัท ในยุคทอง กล่องลูกปัดโคมไฟ LED ราคา 60,000 ถึง 70,000 หยวน ในช่วงวันหยุดที่ไม่มีใครอยู่บ้านต้องเก็บสิ่งของไว้ในตู้นิรภัยที่บ้าน
แต่วันดีๆ ก็อยู่ได้ไม่นาน เมื่อตลาดร้อนก็เกิดสงครามราคา เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันของโรงงาน Yang Hong ต้องใช้เงินทั้งหมดเพื่ออัปเดตอุปกรณ์ “เงินหลายล้านดอลลาร์ที่ได้รับในช่วงเวลาสั้นๆ ล้วนแต่ถูกใช้เพื่อซื้ออุปกรณ์”
ไฟ LED กำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว อัตราการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ไฟ LED ในประเทศจีนเพิ่มขึ้นจาก 32% ในปี 2558 เป็น 80% ในปี 2564 ในเวลาเพียงหกปี ต้นทุนผลิตภัณฑ์ลดลงอย่างรวดเร็วท่ามกลางการแข่งขัน Yang Hong ยกตัวอย่างโดยบอกว่าราคากล่องลูกปัดโคมไฟตอนนี้น้อยกว่า 1,000 หยวน "มันเหมือนความฝัน"
สงครามราคาเป็นปัญหาสำหรับอุตสาหกรรมในท้องถิ่นมาโดยตลอด อุตสาหกรรมแสงสว่างของ Zhongshan ส่วนใหญ่ผลิตอุปกรณ์ส่องสว่างระดับล่างและระดับกลาง โดยไม่ค่อยมีสิทธิบัตรและมี "โรงงานลอกเลียนแบบ" จำนวนมากในช่วงแรกๆ บริษัทของสองพี่น้องขยายไปถึงขนาดขนาดกลาง และพวกเขายังคงแข่งขันกับบริษัทคู่แข่งในเรื่องความคุ้มทุน
"เป็นเรื่องยากที่จะบดขยี้ผู้อื่นผ่านเทคโนโลยี เนื่องจากไม่มีเกณฑ์ที่สูง" Yang Hong กล่าวอย่างไม่เห็นคุณค่าในตัวเองว่า "อาจเป็นผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ล้ำหน้าทางเทคโนโลยีมากที่สุดก็คือระบบแสงสว่าง เรายังใช้ชิป IC ซึ่งเพียงแค่เปิดเครื่องและจุดไฟเท่านั้น ส่วน IC ระดับล่างสุดนั้นมีไว้สำหรับเรา"
เหวิน ฉีตง รองประธานบริหารและหัวหน้านักวิจัยของ Guangya Lighting Research Institute ชี้ให้เห็นถึงปัญหานี้ว่า "ห่วงโซ่อุตสาหกรรมแสงสว่างของจงซานมีความสมบูรณ์มาก ไม่เพียงแต่เป็นศูนย์กลางการผลิตเท่านั้น แต่ยังเป็นศูนย์กลางการค้าด้วยข้อได้เปรียบในขนาด อย่างไรก็ตาม แม้ว่าขนาดจะใหญ่ แต่บริษัทก็มีขนาดเล็กมาก โดยมีความต้านทานต่อความเสี่ยงต่ำและมีความสามารถในการแข่งขันหลักน้อย"
การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นทันเวลา: ลองอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน รัฐบาลเรียกร้องให้มีการยกระดับอุตสาหกรรม
หลังจากสำเร็จการศึกษาในสหรัฐอเมริกา Yang Chang ทำงานที่เซินเจิ้นเป็นเวลาหนึ่งปีโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ "ขโมยทักษะ" เขาเริ่มต้นจากการดำเนินงานระดับรากหญ้าของบริษัทอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน และรู้สึกถึงวิธีการดำเนินงานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและช่องทางใหม่ๆ เช่น TikTok ด้วยความคิดบางอย่าง เขาจึงตัดสินใจกลับไปที่โรงงานของตัวเองเพื่อทำอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
คำสั่งซื้อของบริษัทเกือบทั้งหมดมาจากต่างประเทศ และเป็นคำสั่งซื้อแบบ B2B จำนวนมาก ในอดีตนิทรรศการถือเป็นช่องทางหลักในการหาลูกค้า ลูกค้าที่มาปรึกษาคือลูกค้าตรงความต้องการ หลังจากจัดนิทรรศการแล้ว ก็มีการตรวจสอบโรงงานและสั่งซื้อ ในช่วงสามปีของการแพร่ระบาด นิทรรศการต่างๆ ถูกระงับโดยพื้นฐาน บริษัทอาศัยลูกค้าเก่าเพื่อรักษาปริมาณการสั่งซื้อ คนงานบางส่วนถูกไล่ออกเนื่องจากกำลังการผลิตลดลง
ในช่วงปีแรกๆ Yang Hong ลองใช้อีคอมเมิร์ซ และข้อสรุปของเขาก็คือ "เงินทั้งหมดสูญเปล่า" สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับโมเดลธุรกิจ B (เชิงองค์กร) เป็นการยากที่จะขายสินค้าดังกล่าวที่อาคารผู้โดยสาร ผู้ปฏิบัติงานต้องมีความเชี่ยวชาญในภาษาต่างประเทศ คุ้นเคยกับพารามิเตอร์ผลิตภัณฑ์ และต้องใช้เวลานานในการ "สั่งซื้อทางแชท" ซึ่งมีเกณฑ์ค่อนข้างสูง ในขณะเดียวกัน ราคาการเข้าชมแพลตฟอร์มการค้าต่างประเทศออนไลน์กระแสหลักก็สูงและการแข่งขันที่รุนแรง คำสั่งซื้อหลักเป็นคำสั่งซื้อขนาดเล็กซึ่งไม่ตรงตามจุดยืนของบริษัท
Yang Chang อายุน้อยกว่าเชื่อว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ดีในการทำธุรกิจข้ามพรมแดน เขาเชื่อว่า B2B แตกต่างจากการค้าปลีกแบบ C (มุ่งเน้นผู้บริโภค) รูปแบบของสถานีอิสระรวมกับการโปรโมตโซเชียลมีเดียเป็นรูปแบบการดำเนินงานที่เหมาะสมที่สุด นั่นคือ เพื่อสร้างเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพื่อเป็นแพลตฟอร์มในการรับปริมาณการใช้ข้อมูล จากนั้นใช้โซเชียลมีเดียเพื่อนำทางปริมาณการใช้ข้อมูลไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และสุดท้ายแชทแบบส่วนตัวเพื่อทำการสั่งซื้อ สรุปคือการสร้างแบรนด์โรงงานผ่านช่องทางออนไลน์
นอกจากนี้ Yang Chang ยังหวังที่จะดำเนินการฝึกอบรมการดำเนินงานสำหรับแบรนด์โรงงานที่จะไปต่างประเทศในพื้นที่ท้องถิ่น ปลูกฝังบรรยากาศอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในท้องถิ่น และส่งเสริมบริษัทอื่น ๆ ให้ไปต่างประเทศ
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความเฉพาะเจาะจงของผลิตภัณฑ์ การที่บริษัทอุปกรณ์แสงสว่างสามารถพัฒนาในช่องทางออนไลน์ได้หรือไม่นั้นยังคงเป็นเครื่องหมายคำถาม ในมุมมองของเหวิน ฉีตง การเปลี่ยนแปลงทางออนไลน์ถือเป็นเทรนด์อย่างแท้จริง "วิธีการทางเทคนิคมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และลูกค้ายอมรับแบบฟอร์มนี้ แต่ในระดับหนึ่ง ก็ยังคงพบกับปัญหาคอขวด" เขาเชื่อว่าธุรกรรม B-end ขนาดใหญ่นั้นทำได้ยากผ่านทางอินเทอร์เน็ต และ "ผลิตภัณฑ์มาตรฐานเหมาะสำหรับออนไลน์" อุตสาหกรรมกลับคืนสู่แก่นแท้และยังคงอาศัยการสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน
ปัจจุบัน อุตสาหกรรมนิทรรศการในประเทศได้กลับมาสู่ภาวะปกติแล้ว และบริษัทอุปกรณ์แสงสว่างก็เริ่มเดินทางเพื่อทำธุรกิจ งานกวางเจาแคนตันแฟร์ งานนิทรรศการโคมไฟนานาชาติหนิงโป ฯลฯ ได้จัดเตรียมแผนการเดินทางสำหรับครึ่งปีหลังไว้แล้ว
เพียงแต่ว่า "ความนิยมไม่ได้หมายถึงความเจริญรุ่งเรือง" เหวิน ฉีตง กล่าวว่าโดยรวมแล้ว อุตสาหกรรมแสงสว่างในจงซานสามารถแบ่งคร่าวๆ ได้เป็นช่วง 3 ปีของการแพร่ระบาด โดยในปี 2020 อุตสาหกรรมแสงสว่างถูกระงับก่อนแล้วจึงเพิ่มขึ้น โดยมีคำสั่งซื้อแต่ทำได้ยาก ในปี 2564 ได้รับผลกระทบจากนโยบายผ่อนคลายการเงินของประเทศเศรษฐกิจหลัก ความต้องการมีความแข็งแกร่ง และ "เดือนแล้วเดือนเล่า"; ในปี 2022 การแพร่ระบาด สงครามรัสเซีย-ยูเครน และปัจจัยอื่นๆ ส่งผลให้อุปสงค์ลดลง และ "ไม่มีช่วงพีคซีซั่น" Wen Qidong เชื่อว่าอุปสงค์ในต่างประเทศจะยังคงซบเซาในปี 2023 และแนวโน้มวงจรขาลงจะดำเนินต่อไปอีกระยะหนึ่ง
บทความใน Journal of Illuminating Engineering ในเดือนกุมภาพันธ์ของปีนี้ชี้ให้เห็นว่าอัตราการเจาะที่สูงและอายุการใช้งานที่ยาวนานของผลิตภัณฑ์ไฟส่องสว่าง LED ได้จำกัดขนาดของอุตสาหกรรมแสงสว่างและอยู่ใกล้กับเพดาน
จากข้อมูลดังกล่าว มูลค่าผลผลิตของอุตสาหกรรม LED ในจงซานมีแนวโน้มลดลงในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ในเวลาเดียวกัน แม้ว่าแบรนด์ใหญ่ในอุตสาหกรรมที่เริ่มต้นในจงซาน เช่น Opple Lighting, MLS และ Huayi Lighting แต่กว่า 80% ของบริษัทดาวน์สตรีม LED ในท้องถิ่นยังคงเป็นองค์กรเอกชนขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีทุนจดทะเบียนน้อยกว่า 2 ล้านหยวน ซึ่งขาดบทบาทผู้นำ
หมายเหตุ: ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงมิถุนายน 2565 ปริมาณการขายผลิตภัณฑ์ไฟ LED ลดลง 9.87% เมื่อเทียบเป็นรายปี
ปัจจุบัน อุตสาหกรรม LED ในจงซานมุ่งเน้นไปที่การใช้งานขั้นปลาย และส่วนใหญ่ยังคงอยู่ในแวดวงระบบไฟส่องสว่างแบบดั้งเดิม เมื่อมองไปสู่อนาคต บริษัทในจงซานซึ่งมีรากฐานอุตสาหกรรมปลายน้ำที่สมบูรณ์และแข็งแกร่ง จำเป็นต้องค้นหาแนวทางการใช้งานทางอุตสาหกรรมใหม่ๆ ซึ่งรวมถึงระบบไฟอัจฉริยะ ระบบไฟส่องสว่างทางการเกษตร และโฟโตเมดิซีน เหวิน ฉีตงยังชี้ให้เห็นว่าสำหรับบริษัทอุปกรณ์แสงสว่างที่มีการแบ่งย่อยมากขึ้น แนวโน้มของอุตสาหกรรม ได้แก่ โซลูชันโดยรวมสำหรับอุตสาหกรรมการตกแต่งบ้าน แหล่งกำเนิดแสงที่ดีต่อสุขภาพ การประหยัดพลังงานและคาร์บอนต่ำ และความชาญฉลาด
สำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางในการอัพเกรด เทคโนโลยีเป็นปัจจัยแรก ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จงซานได้เสนอนโยบายหลายประการเพื่อสนับสนุนการยกระดับเทคโนโลยีของอุตสาหกรรมแสงสว่าง "แผนห้าปีฉบับที่ 14" ในท้องถิ่นชี้ให้เห็นว่า มีความจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมโยงร่วมกัน เช่น แหล่งกำเนิดแสงรุ่นใหม่ ไดรฟ์พลังงาน การออกแบบผลิตภัณฑ์ และการผลิตอัจฉริยะ และเพื่อสร้างพื้นที่รวมตัวที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมหลอดไฟอัจฉริยะในบริเวณอ่าว ในปี 2022 บริษัท 64 แห่งในจงซานได้รับเลือกให้อยู่ในกลุ่มการฝึกฝนระดับองค์กร "เฉพาะทาง ปรับปรุง และใหม่" และบริษัทเหล่านี้สามารถรับการสนับสนุนทรัพยากรอย่างเป็นทางการได้
"จงซานเป็นภูมิภาคมาตรฐานอย่างแท้จริง ไม่เพียงแต่เป็นศูนย์กลางการผลิตเท่านั้น แต่ยังเป็นศูนย์กลางของห่วงโซ่อุปทานและศูนย์กลางการค้าอีกด้วย" เหวินฉีตงกล่าว ในขณะที่การแลกเปลี่ยนแบบออฟไลน์กลับมาดำเนินต่อไป งานแสดงสินค้าและนิทรรศการต่างๆ กำลังจะเกิดขึ้นในเมืองโบราณแห่ง Lighting Capital ด้วยการลงทุนขนาดใหญ่ของรัฐบาลในการเปลี่ยนแปลงและยกระดับ อุตสาหกรรมแสงสว่างของจงซานจึงคาดว่าจะยังคงสร้างความส่องสว่างให้กับประเทศและโลกต่อไป
(ตามคำร้องขอของผู้ให้สัมภาษณ์ Yang Hong และ Yang Chang เป็นนามแฝงในบทความนี้)